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黑龙江快乐十分20选八: 售后客服

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  • 招聘部門不限
  • 招聘人數15人
  • 學歷要求不限
  • 工作經驗不限
  • 性別要求不限
  • 年齡要求不限

詳細地址凱里市/凱豐一路一號中國人壽查詢路線

雙休 五險 年終獎 培訓 旅游 帶薪年假 崗位晉升 2019-04-11 分享領傭金 收藏
  • 職位發布者
  • 173******17,085******82 [ 查看 ]

    96%

    簡歷平均回復率

    2019-10-10

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  • 職位簡介
  • 售后客服
    崗位職責:
    1、轉接客戶電話,解答客戶咨詢,處理客戶投訴,理賠;
    2、服務存在的問題,向公司提出改善意見和建議;
    3、處理客戶疑問和售后技術支持服務;
    4、管理維護客戶數據及維護客戶關系;
    5、??突Щ胤?,幫助客戶解決問題,提升客戶滿意度。
    任職資格:
    1、形象好,普通話標準、流利,反應靈敏;
    2、擅長溝通,學習意識強,能快速理解公司的業務狀況和客戶的需求;
    3、較強的責任心,良好的團隊意識、細致耐心。具有一定的問題處理及文字組織能力;
    4、有較強的客戶服務意識及獨立解決問題的能力;
    5、具備良好的溝通能力、分析解決問題能力以及客戶營銷能力;
    6、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
  • 防騙提醒:在求職過程中用人單位以任何名義向應聘者收取費用都屬于違法行為(如押金、資料費、保證金等),請應聘者提高警惕!
  • 行業
  • 金融業(投資、保險、證券...
  • 性質
  • 國有企業
  • 規模
  • 1000人以上
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